Laadunvalvonta on Primon toiminnan erottamaton osa. Kehitämme tuotteidemme ja palveluidemme laatua jatkuvasti, jotta pysymme aina markkinoiden vaatimusten edellä. Tämä on meille mieluisa tehtävä, koska vain näin pystymme olemaan asiakkaittemme arvostama toimittaja ja yhteistyökumppani.
Primolle myönnettiin vuonna 1993 ISO 9001 -laadunhallintajärjestelmän mukainen sertifikaatti. Primon laadunhallinta korostaa jatkuvaa kehitystä ja asiakastyytyväisyyttä ja kattaa kaikki prosessit, jotka vaikuttavat laatuun:
laadunhallintajärjestelmä
johdon vastuu
resurssienhallinta
tuotteen toteuttaminen
mittaus, analysointi ja parantaminen.
Tavoitesuuntautunut laadunvalvonta koskee seuraavia osa-alueita:
raaka-ainehankinnat
valmistus ja suunnittelu
tuotteiden ja prosessien kehitys
valmiin tuotteen tarkastus ja virheiden etsintä
hallinto ja tilausten käsittely
logistiikka ja toimitus
konsultointi ja palvelut
koulutus ja henkilöstön kehittäminen.
DNV on riippumaton yritys, joka valvoo Primon laadunhallintajärjestelmää säännöllisesti tarkastamalla laatudokumentit ja suorittamalla liiketoimintaprosesseihin liittyviä testejä. Valvonnalla varmistetaan, että Primon toiminta on kaikkien ISO 9001 -standardin vaatimusten mukaista.
